Quels sont les délais de livraison ?
Vos commandes sont préparées sous 24-48h. La livraison prend ensuite entre 5 et 9 jours ouvrés. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui ! La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
Puis-je retourner un produit ?
Absolument. Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Si le produit ne vous convient pas, contactez-nous et nous vous remboursons.
La fontaine est-elle vraiment silencieuse ?
Oui. Notre pompe fonctionne à moins de 30 dB, imperceptible même la nuit dans une chambre.
À quelle fréquence changer le filtre ?
Nous recommandons de changer le filtre au charbon actif toutes les 3 à 4 semaines pour une eau toujours pure. C'est pourquoi nous proposons des packs de recharge.
Comment vous contacter ?
Par email à contact@noapets.com — nous répondons sous 24h.